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コミュニケーションの達人は「よりそう」達人であると学びました。
なるほど面と向かってのお説教をしても、されても、気持ちが打ち解ける
ことは難しいですね。
普段の自分を反省しつつ、魔法の言葉
「そうだよね、わかるよ!」を口癖にしたいものです。
2015年1月12日 (月) ものの見方考え方 | 固定リンク Tweet
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